Sebagai bentuk permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, Sony mengumumkan bahwa semua anggota PlayStation Plus yang berlangganan aktif pada saat gangguan akan menerima 5 hari tambahan layanan secara otomatis. Kompensasi ini berlaku untuk semua tingkatan langganan, termasuk Essential, Extra, dan Premium.
Kabar baiknya, meskipun tidak ada tindakan yang perlu dilakukan, banyak pemain melaporkan bahwa mereka telah menerima pemberitahuan melalui email atau melihat pembaruan langsung pada tanggal kedaluwarsa langganan mereka. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka belum menerima kompensasi tersebut. Jika Anda belum melihat perubahan, disarankan untuk memeriksa kembali dalam beberapa hari ke depan.
📩 Cara Memeriksa Status Kompensasi
Untuk memeriksa apakah Anda telah menerima 5 hari tambahan:
-
Di PS5 atau PS4:
-
Masuk ke Pengaturan > Pengguna dan Akun > Akun > Pembayaran dan Langganan > Langganan.
-
Periksa tanggal kedaluwarsa langganan PS Plus Anda.
-
-
Melalui Aplikasi PlayStation:
-
Buka aplikasi PlayStation.
-
Ketuk ikon Toko PlayStation > Manajemen Langganan.
-
Periksa tanggal kedaluwarsa langganan PS Plus Anda.
-
Jika tanggal kedaluwarsa Anda diperpanjang selama 5 hari, berarti kompensasi telah diterapkan.
⚠️ Keluhan dari Pengguna
Meskipun kompensasi telah diumumkan, beberapa pengguna merasa tidak puas. Beberapa menganggap bahwa 5 hari tambahan tidak sebanding dengan gangguan yang dialami, terutama bagi mereka yang mengandalkan layanan online untuk bermain gim. Selain itu, kurangnya komunikasi dari Sony mengenai penyebab gangguan juga menjadi sorotan.
